09
Oct 2017
ЯК ЕФЕКТИВНО ВИСЛОВЛЮВАТИ СВОЇ ДУМКИ: ПРИНЦИП ПІРАМІДИ МІНТО
Ті, хто пов’язаний з менеджментом або бізнесом, напевно чули про книгу Барбари Мінто під назвою «Принцип піраміди Мінто. Золоті правила мислення, ділового листування та усних виступів».
Почати потрібно з особистості Мінто і причин, з яких вона створила книгу, в якій розповіла, як навчитися висловлювати свої думки?
Тривалий час Барбара пропрацювала в одній із найбільших консалтингових компаній Америки. Природно, що за свою кар’єру вона не раз чула відмови клієнтів. І так могло тривати і далі, якби одного разу вона не задалася питанням, чому ж так відбувається? Чому їй і її колегам не завжди вдається вмовити клієнта укласти угоду? Спостерігаючи за своєю роботою і роботою фахівців своєї компанії, вона прийшла до висновку, що часто невдачі виникають через неправильне подання інформації потенційному клієнту. Що сталося далі? Барбара розробила свій власний принцип подання інформації.
Слова «не можу висловити свої думки» все ще про вас? Тоді розглянемо піраміду Мінто більш детально.
Піраміда може бути 2 видів:
У ЧОМУ Ж ОСОБЛИВІСТЬ ПІРАМІДИ МІНТО?
Барбара Мінто пропонує будувати свою промову з чіткою структурою: спочатку ви подаєте свою головну, основну думку, а в кінці подаєте тільки уточнюючі деталі. Все відносно легко, правда? Справа в тому, що людський мозок працює таким чином, що добре сприймає і запам’ятовує те, що розповідають або показують на початку. Рідше – в кінці. Тому піраміда може працювати і в протилежному порядку – спочатку ви подаєте уточнення, а в кінці – найважливішу інформацію.ЧОМУ ЦЕ ВАЖЛИВО?
Уявіть, що ви організували семінар або презентацію своєї компанії. Ви обрали вдалий зал для презентацій, запросили безліч гостей, замовили кейтеринг. І ось гості налаштовані слухати вашу промову – те, для чого, в принципі, і було організовано цей захід. Ви виходите до аудиторії і починаєте свою розповідь – розповідь про свою компанію, презентацію нової послуги/товару і т.д. Вам здається, що ваша промова ідеальна, ви витратили на її створення майже весь день. Через пів години вашого цікавого спічу, ви йдете зі сцени і очікуєте, що всі одразу ж підуть купувати вашу нову продукцію або замовляти ваш сервіс. Але нічого не відбувається! Ви запитаєте: Як так? Дуже просто! Люди не можуть концентруватись на промові будь-якого спікера тривалий час.Тому ефективною є піраміда «зверху-вниз», коли найбільш важливу думку, яку ви хочете донести, ви озвучуєте в перші хвилини промови. Що це дає? Співрозмовник почув ваш головний месседж, і навіть якщо весь наступний час в його голові будуть думки про відпустку або про те, що потрібно забрати дитину з садка, він, все ж таки, піде від вас з тією головною інформацією, яку він встиг почути в перші хвилини. |
- Зверху вниз;
- Знизу вгору.
ОТЖЕ, З ЧОГО Ж СКЛАДАЄТЬСЯ ПІРАМІДА?
1 рівень – вершина, ваша головна думка. 2 рівень – умовний поділ головної думки на частини. 3 рівень – розподіл зазначених на 2 рівні постулатів 4 рівень – дроблення тез, зазначених на 3 рівні. Насправді, піраміда Мінто може складатися із сотні рівнів, головне, щоб вам було що розповідати. Але, все ж, людський мозок може оптимально сприймати інформацію до 3-4 рівня, і про це також потрібно пам’ятати. Крім того, кожен рівень повинен бути логічним продовженням попереднього.СКЛАДАЄМО ПІРАМІДУ РАЗОМ
Багато хто із спікерів на початку свого шляху задається питанням: «Як навчитися красиво говорити і висловлювати свої думки?» Найчастіше всі рекомендації закінчуються словами, на кшталт: жартуйте, не бійтеся аудиторії, запишіть план промови, розвивайте дикцію і т.д. Але, на жаль, дуже рідко з’являється інформація саме про те, як саме побудувати свій виступ таким чином, щоб він справив необхідне враження. Адже, на щастя, або, навпаки, на жаль, в бізнесі не можна «виїхати» просто на красивому голосі і смішних анекдотах. Так, найімовірніше, ви сподобаєтеся залу, але ваші продажі не зростуть, так само як і кількість партнерів. Тому, ми візьмемо на себе цю задачу, і розповімо, як побудувати піраміду Мінто і скласти свої виступи таким чином, щоб отримати бажаний результат. 1 рівень Подумайте:-
- Про що ви будете говорити?
- Яку проблему вирішуєте?
- Яким чином ви її вирішуєте? (Найчастіше саме відповідь на це запитання і буде головною думкою виступу)
- Що відбувається в цій сфері на даний момент?
- З якими труднощами можна зустрітись?
- Хто робив спроби вирішити проблему і яким чином?
- Які думки з’являються після відповідей на попередні запитання?
Comments